ПРАВО НА ОТКАЗ
Отказаться от купленного товара можешь в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения товара. Товар, подлежащий возврату, должен быть неиспользованным, в оригинальной и целой упаковке с маркировкой. Покупатель несет ответственность за сохранность товара в том состоянии, в котором товар был получен, а именно, товар должен быть без запаха табака, парфюмерии или других запахов, а также без следов косметики или других пятен, волокон.
Правом на отказ можно воспользоваться только при наличии кассового чека, квитанции или накладной.
Если товар не соответствует заказанному или у него выявлен дефект, поменяй товар, выбери другой товар такой же стоимости или получи назад деньги.
Право на возврат/обмен нельзя использовать, приобретая:
• секс-игрушки и вспомогательные средства, принадлежности для их чистки и хранения;
• лубриканты, массажные масла и гели;
• парфюмерию, косметические и гигиенические товары (в т.ч. стимулирующую косметику), бритвы и принадлежности к ним;
• презервативы;
• шлепалки и плети, и другие БДСМ-аксессуары с деталями из ткани, кожи, латекса или силикона;
• постельное белье и одежду из латекса и винила (ПВХ);
• чулки, колготки, сетчатые платья, кэтсьют комбинезоны, боди, нижнее белье, а также комплекты нижнего белья – если вскрыта защитная упаковка трусиков или чулков, входящих в комплект;
• парики;
• батарейки;
• книги;
• подарочные карты;
• комплекты, в которых есть упомянутые товары.
Чтобы убедиться, можно ли вернуть или поменять купленный товар, обратись в Службу поддержки клиентов, по телефону +371 22832709, или пиши на электронный адрес info@sexystyle.eu.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Мы желаем, чтобы покупка в магазине SexyStyle принесла тебе много радости и удовлетворение.
Если товар не соответствует заказанному или у него выявлен дефект, поменяй товар, выбери другой товар такой же стоимости или получи назад деньги. Чтобы вернуть или поменять товар, отправь заявку в Службу поддержки клиентов, заполнив электронный бланк.
После получения заявки мы сообщим дополнительную информацию о порядке возврата товара.
Ты можешь отправить товар назад бесплатно:
• в Латвии эту услугу предоставляют почтовые компании Omniva (из почтомата) и Latvijas Pasts (из почтового отделения);
• в Литве и Эстонии – почтовая компания Omniva (из почтомата).
За отправку товара назад из других стран покупатель платит в соответствии с тарифами выбранного перевозчика и эти расходы покупателю не возмещаем.